プライバシーポリシー
1. 取得する個人情報
当サイトでは、お問い合わせ・お見積もり依頼の際に、お名前・連絡先(電話番号・メールアドレス)・車種・修理内容等の個人情報をご提供いただく場合があります。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
- お問い合わせ・お見積もり依頼への対応
- 整備サービスの提供
- 必要に応じた事後フォロー連絡
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. アクセス解析ツール
当サイトでは Cloudflare Web Analytics を使用しています。Cloudflare Web Analytics は Cookie を使用せず、個人を特定する情報は収集しません。詳細は Cloudflare Web Analytics をご参照ください。
5. 外部サービスの埋め込み
当サイトには Google Maps(iframe)の埋め込みが含まれます。Google Maps の利用には Google のプライバシーポリシーが適用されます。
6. 保有個人データに関するお客様の権利
お客様ご本人またはご本人の代理人は、当社が保有するお客様の保有個人データについて、以下の請求を行うことができます(個人情報の保護に関する法律 第32条〜第35条)。
- 利用目的の通知請求:当社が利用目的を公表していない場合、または公表していてもご本人から個別通知をご希望される場合の利用目的の通知(同法 第32条2項)
- 開示請求:当社が保有しているお客様の保有個人データの内容(および第三者への提供記録がある場合はその記録)の開示。開示の方法は、書面の交付による方法のほか、ご請求者様のご希望により電磁的記録(PDF 等)の提供による方法を選択いただけます(同法 第33条1項)
- 訂正・追加・削除請求:保有個人データの内容が事実と異なる場合の訂正・追加・削除
- 利用停止・消去請求:利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている場合、または不正な手段で取得された場合の利用停止・消去
- 第三者提供停止請求:法令に違反する形で第三者に提供されている場合の提供停止
請求は「7. お問い合わせ・請求窓口」記載の連絡先(電話・メール)で受け付けます。本人確認のため、ご本人様または代理人であることを示す書類のご提示をお願いする場合があります。当社は、請求を受領した後、合理的な期間内に対応します(目安として2週間程度を見込んでおりますが、請求内容が複雑な場合や繁忙期等の事由により、事前にお知らせの上で対応期間を延長することがあります)。
なお、法令の規定に基づき請求に応じられない場合(他の法令により禁止されている場合、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等)には、その理由を遅滞なく通知いたします。本請求は原則として無料ですが、大量の写しを郵送する等の実費が発生する場合は、事前にご相談の上で実費分のご負担をお願いすることがあります。
7. お問い合わせ・請求窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および前項の各種請求は下記までお願いいたします。
竜壱自動車〒245-0018 神奈川県横浜市泉区下飯田町181-2
TEL: 080-9660-5425
MAIL: ryu1@drive-connect.jp
8. 改定
本ポリシーは予告なく変更されることがあります。最新版は当ページに掲載します。